今日の最後のお客様(生徒さん)とお話ししてました。
月に1度の講座 山下アキ先生の「気学」を受講されています。
今日で2回目の方。
その方がご入会までに2度お電話でお問い合わせされました。
2度とも私がお聞きしました。
受講を決定と思ったきっかけは、どいやらこんなやりとりからだったようです。
私 ↓
「こちらの講座を受けたいと思ったのは、あなたでしょう・・」
「迷ってるだけじゃ始まらない、気になるのなら参加をお勧めします」
「山下先生のクラスは間違いなく受講されて良かったと思いますから」って
お電話の方に 言ってのけたようです。
お客様は ドキー って思ったそうです。
受付に問い合わせして、ドーンと押される言葉を言われたことなど初めて
何か違うぞ・・・。
「はい、受講します」 と言ってしまったとな(*^_^*)
これって、私はいたって普通に、お客様のお問い合わせにお答えしていること
そこを感じてくださった方が、一人づつ増えていることが
今の一番の喜びです。
そして気学の講座が本日だったこと
山下アキ先生からいただいたアドバイス
ちょっと冒険ですが、波に乗ってみま~す。